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POLITICAS WWW.daymascotas.cl
Todas las transacciones que se efectúen a través del sitio WWW.daymascotas.cl se sujetan a los presentes términos y condiciones.
Para poder comprar en WWW.daymascotas.clse requiere la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Se entiende que toda persona que realice una transacción en el sitio WWW.daymascotas.cl conoc
REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE
El registro del cliente en el sitio WWW.daymascotas.cl
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El usuario inscrito podrá a través de WWW.daymascotas.cl disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.
STOCK E IMAGENES DISPONIBLE DE LOS PRODUCTOS
El Stock se encuentra disponible y online en cada una de las fichas de los productos.
Las imagenes de los productos son referenciales.
MEDIOS DE PAGO Y OTROS
Solo se podrán utilizar los medios de pago informados en WWW.daymascotas.cl. En caso de utilizar las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a WWW.daymascotas.cll le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos. Las promociones y descuentos no son acumulables. Ofertas que son válidas en locales físicos, pueden no estar presentes en WWW.daymascotas.cl por lo cual el cliente puede obtenerlas sólo en los locales o tiendas físicas. Promociones disponibles en WWW.daymascotas.cl puedes ser exclusivas del canal online y no ser válidas en tiendas o locales físicos.
FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Toda aceptación de compra quedará sujeta a la condición suspensiva de que WWW.daymascotas.cl valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de WWW.daymascotas.cl , será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción WWW.daymascotas.cl
a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock.
b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
Esta validación del pedido se enviará al cliente de forma escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado aceptando la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor.
Desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario se entenderá que hubo consentimiento por ambas partes.
CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO Y DEVOLUCION DE DINERO PAGADO
Las condiciones para cualquier cambio o devolución son los siguientes:
a) Solicitarlo dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o en caso de que no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado.
b) El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
c) Pasados los 10 primeros días corridos desde la recepción del producto, no se realizarán cambios ni devoluciones.
d) Los cambios de compras realizadas vía WWW.daymascotas.cl se realizan directamente en nuestras oficinas ubicadas en san Diego 542 local 2 santiago centro, Santiago, con boleta del producto, y no mas allá de 10 días hábiles de la recepción de la compra.
e) Para la devolución del dinero pagado por la compra, este se realizara a través de nota de crédito, utilizable de inmediato como forma de pago en otros productos, para ello la puede presentar al momento de pagar en caja o bien solicitar vía telefónica su pedido, indicando que utilizara esta como forma de pago.
f) Para reembolsar su nota de crédito en dinero, la devolución y los tiempos dependerán de la forma de pago WEBPAY: 72 horas hábiles, desde la emisión de la nota de crédito con abono a su cuenta bancaria.
TRANSFERENCIA BANCARIA: 24 horas hábiles, desde la emisión de la nota de crédito con abono a su cuenta bancaria.
g) Los Siguientes productos no tienen derecho a reembolso: Transportadoras,ropa,jaulas rascadore y disfraces, solo podrán ser cambiados por talla, y siempre y cuando se encuentren con sus embalajes y etiquetas intactos, o que el producto presente falla de fábrica. Tampoco se podran cambiar articulos con destino sanitario como pañales, calzones de celo, cepillos dentales, o cualquiera de uso destinado a desechos organicos.
USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO
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Con respecto a despachos ( solo se despachan pedidos pagado solo con trsf o webpay no se aceptan efectivo,para despacho en santiago y regiones sera de un palzo de 72 HR en región estaremos sujetos al envio de Starket,retiro en local :plazo 48 hrs
Se harán a domicilio de lunes a viernes en las comunas de
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